FAQ

Hvad sparer jeg?

Du sparer 27% på din abonnementspakke med 3 stk. Vores normapris på Pure Natural er 299,-., 449,- for Beautiful Chocolate, 399,- for Wonderful Aloe Vera og 349,- for Powerful Acerola for 250 gr.

Hvordan ændrer jeg varianter i min abonnementspakke?

Login med engangskode. Vælg "Collagen Abonnement" og "Opdater indhold". Vælg varianter og husk at klikke "gem".

Hvordan pauser, opsiger, udskyder eller springer jeg en forsendelse over på mit abonnement?

Du kan logge ind med engangskode. Inde i kundeportalen kan du ændre afsendelsesdato, springe over mv. Du kan til enhver tid genaktivere dit abonnement. Kontakt os på chatten eller hej@greengoddess.dk senest 1 hverdag før næste abn.forsendelse, hvis du har brug for vores hjælp til ændringer.

Hvordan tilføjer jeg flere varer (engangskøb) til min næste forsendelse?

5 dage før næste abonnementsforsendelse, får du besked på email med mulighed for bl.a. at tilføje flere varer (engangskøb). Alternativt logger du ind med engangskode og du kan i kundeportalen tilføje produkter til din abonnementsordre. Deadline for ændringer er dagen før næste afsendelse.

Jeg har fået nyt kreditkort. Hvordan opdaterer jeg det på mit abonnement?

Det er nemt. Log ind med ind med engangskode i kundeportalen og vælg "Adresse & Betalingsinfo" for at opdatere dine kortoplysninger.

Kan jeg ændre hvor tit jeg får leveret?

Lige pt leverer vi kun hver 3. måned. Kontakt os om du ønsker en anden leveringsfrekevens.